经手10余万件快递零差错零投诉
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清晨六时，兰州的街巷还笼罩在薄雾中，安建峰已熟练地将一件件快递装车。这个动作，他重复了十五年。作为兰州顺丰速运有限公司的收派员，安建峰用青春与汗水，在平凡的快递岗位上书写着不平凡的故事。
2010年，安建峰踏入快递行业，成为一名快递小哥。一辆三轮车、两部手机，便是他的全部“装备”。穿梭于城市的大街小巷，他每天扫描、派件、装货、卸货，经手快件超十万件，却始终保持着零投诉、零差错、零事故的纪录。这份成绩的背后，是他对工作的敬畏与执着。
一次，一位客户需向全国5个省份邮寄黄金饰品参加银行贵金属展销会。安建峰与同事协作，当日将27票快件全部航空发出。本可下班休息的他，却因放心不下这些贵重物品，主动加班跟踪物流信息。深夜，他发现发往沧州的一件价值37万元的黄金葫芦饰品滞留在兰州，原因是两次航空安检都无法扫描。安建峰立即行动，在征得客户同意后，协调同事在监控下拆开包裹排查，重新打包改发陆运。当处理完一切，已是凌晨。隔天，这件重点参展品准时送达。客户激动地说，“小安为我们挽回了上百万的损失，以后寄快递只认准顺丰，只认准你！”而安建峰只是憨厚一笑，“这是我应该做的。”
2023年3月的一个深夜，安建峰接到客户求助，一份招标合同急需次日下午送达北京。当时车辆早已发走，安建峰却没有丝毫犹豫。他多方沟通协调，驱车赶往百公里外的机场，终于赶在航班起飞前将货物送达。
安建峰负责的区域多是住宅区，为了满足白天上班的客户需求，他常常选择晚班派送。同事都下班了，他才推着一车快递出发。2024年7月，他在派件时发现某小区门卫处有其他公司的快递面临丢失风险，主动将十几件快递一一送到业主手中。“你真是个热心肠的好人！如果不是你送过来，我都忘了取，可能就这么丢了！”业主的感激，是对他善举最好的回应。“别人眼里不起眼、不影响收入的小事，他也要做到最好，一点也不嫌苦不嫌累！”领导这样评价他。
作为一名员，安建峰充分发挥模范带头作用。他利用碎片时间学习知识，积极参加各项活动提升自己，还带领同事掀起学习热潮。面对新同事，他主动分享经验。经他培训的新人，如今已成为顺丰队伍的中坚力量。工作之外，安建峰也是家庭的顶梁柱。尽管工作繁忙，他仍会抽出时间帮妻子分担家务，背着宝宝做家务成了他“最甜蜜的负担”。家人的理解与支持，让他在工作中更有动力。
安建峰的敬业与奉献得到了广泛认可。“最佳快递员”“优秀员”……十余年来，他收获了众多荣誉。但他始终保持初心，在快递路上默默前行。今年，安建峰获得了全国劳动模范的荣誉称号。他说：“劳动模范对我来说既是一种荣誉，也是一种责任，更是一种动力。在以后的工作中，我将践行劳模使命，用心用情服务好每一个客户，送好每一个快递，用优质服务回报社会。”安建峰用实际行动证明，平凡的岗位也能创造不平凡的价值，点滴努力终将汇聚成耀眼的光芒，照亮自己，也温暖他人。
