2025居家护理服务白皮书
应用介绍
《2025居家护理服务白皮书》指出，中国快速进入深度老龄化社会，居家护理服务成为应对人口老龄化、缓解医疗资源紧张的关键，但面临渗透率低、盈利难、标准化缺失等问题。政府主导、第三方运营的区域性平台模式具可行性，符合医联体及分级诊疗政策，可整合资源、统一标准，如熙康云医院参与多地平台运营，成效显著。支付体系需分层次多元化，基础保障层由政府通过长护险与医保组合支付“保基本”，补充保障层依靠商保开发专项护理险或纳入增值服务，高端服务层以C端自付为主。患者端女性需求高于男性，护理人员资质是购买首要因素，年均购买频率低且次均消费偏低。医院端居家护理处于起步期，需第三方平台协同赋能，面临护士管理、运营等难题。护士端数量质量双提升，考核和分配机制是调动积极性关键。未来，银发经济将推动需求群体扩增，居家护理将在服务场景、环节、范围多方面跃迁，数智化技术全方位赋能，供给侧多方协同构建“医+药+械+护+管+保”服务生态。
