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随着京东外卖的入局，打响了2025年数字生活服务市场竞争“第一枪”。京东、美团、淘宝闪购（联合饿了么）三家形成了以外卖为核心的即时零售新“战事”。电商巨头纷纷加码，足以见得数字生活市场的前景之大。
为客观反应2024年数字生活发展情况，5月12日，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心联合网经社数字生活台发布《2024年度中国数字生活市场数据报告》。本报告根据网经社“电数宝”电商大数据库编制而成。
网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾指出，传统生活服务电商是基于互联网为人们日常生活消费提供的服务，分为到店服务（包括到店餐饮、酒店、影院等）与到家服务（外卖、家政等）两大类。
在此基础上，将生活服务电商升级为数字生活，具体包括餐饮外卖、婚恋交友、房产、招聘、家装、文娱等各种生活服务消费的数字化。
据网经社企业库收录显示，数字生活主要玩家分别有：在线家、在线家、互联网房产91家、互联网招聘18家。
对此，陈礼腾表示，2024年我国数字生活服务市场呈现“规模增长放缓、资本收缩、竞争加剧”的态势，数字生活市场正经历从“规模扩张”向“质量提升”的关键转折。这一趋势与近年宏观经济环境及用户需求饱和度提升密切相关，尤其在餐饮外卖、本地生活等领域。
在线年开年，京东与美团的外卖竞争呈现出激烈竞争态势。京东于2月正式启动外卖业务，以“品质堂食”为核心策略，通过“0佣金+五险一金骑手保障”组合拳切入市场，4月24日，其日单量已突破1000万单，覆盖166个城市。美团则通过即时零售品牌“美团闪购”展开战略反击，凭借日均9800万单的配送网络、745万骑手规模及AI调度技术构建护城河，双方竞争已从外卖延伸至即时零售领域。
此外，去年在线.72亿人（11.58%）、5.44亿人（15.25%）、5.21亿人（-4.23%）、5.45亿人（4.6%）。
《报告》显示，2024年数字生活融资共41起，融资总额27亿元人民币，同比下降46.22%。另外，2020年融资额284.7亿元，2021年融资额274亿元，2022年融资额78亿元，2023年融资额50.2亿元。
轮次分布上，天使轮14起，占比34.15%；Pre级融资3起，占比7.32%；A级融资9起，占比21.95%；B级融资4起，占比9.75%；C级融资2起，占比4.88%；D级融资1起，占比2.44%；IPO融资1起，占比2.44%；战略投资7起，占比10.07%。
省份分布上，北京7起，浙江6起，上海5起，广东、山东各3起，上海、辽宁、山西、江苏各2起，台湾、重庆、江西、福建、内蒙古各1起。
资本层面，2024年数字生活领域融资额创近五年新低，资本已从“野蛮扩张”转向“理性筛选”，更关注企业盈利能力和现金流健康度。与此同时，行业“洗牌”加速，共享经济、社区服务等细分赛道成为重灾区，凸显行业整合与优胜劣汰的必然性。
83家“退场”涉及餐饮外卖 到家服务共享经济在线年，有一些企业因为各种原因，未能跟上时代的步伐，最终遗憾地退出了历史舞台。《报告》披露了2024年数字生活“死亡”数据显示，2024年数字生活“死亡”公司共83家，涉及餐饮外卖、到家服务、共享经济、在线婚恋、社区服务、本地生活等（注：本数据库定义的“死亡”包括公司破产、倒闭、重大重组、工商注销、创始人跑路、平台关停或停更等）
飞猪、去哪儿、美团、BOSS直聘、大麦网、万师傅、智行、走着瞧旅行、联联周边游、啄木鸟家庭维修。
淘票票、京东到家、soul、T3出行、骑驴游、嘀嗒出行、旅划算、曹操出行、哈啰出行、有票网。
；其次为霸王条款，占比18.38%；排在第三的是订单问题，占比6.15%。此外，还有售后服务、网络欺诈、商品质量、客服问题、恶意罚款、高额退票费、退换货难、网络售假、虚假促销、货不对板、发货问题、发票问题、任意仅退款、信息泄露、冻结商家资金、物流问题、恶意封店、任意罚款、退店保证金不退还、出票不及时、扣押保证金、送餐超时等问题。
，此外，还有浙江省、上海市、山东省、四川省、湖北省、河南省、四川省、福建省、陕西省、辽宁省、河北省、湖南省、江西省、安徽省、云南省、重庆市、黑龙江省、广西壮族自治区、贵州省、天津市、山西省、吉林省、海南省、新疆尔自治区、内蒙古自治区、甘肃省、海外、宁夏回族自治区、香港特别行政区、澳门特别行政区、青海省。
